Wyszukiwarka hoteli – jak z niej korzystać? 10 najlepszych wyszukiwarek w Polsce

Na myśl o zbliżającym się urlopie większość z nas zaczyna snuć ekscytujące plany wyjazdowe. Jednak przeglądanie dziesiątek stron hoteli i apartamentów sprawia, że ekscytację szybko zastępuje frustracja i zniechęcenie. Na szczęście są narzędzia online, które sprawiają, że znalezienie odpowiedniej oferty noclegowej wcale nie jest takie trudne. Do tego właśnie służy wyszukiwarka hoteli. Sprawdź, jak działają serwisy tego typu, jakie są ich plusy i minusy oraz jak z nich korzystać. Zobacz też, jakie są najlepsze wyszukiwarki miejsc noclegowych, z których korzystają Polacy.

Wyszukiwarka hoteli – koło ratunkowe podczas planowania wakacji

Planowanie dłuższego urlopu czy krótkiego wyjazdu to nie tylko przyjemność, ale też spore wyzwanie. Jednym z podstawowych problemów jest znalezienie dobrego noclegu – takiego, który nie zrujnuje domowego budżetu, zapewni odpowiednie warunki noclegowe i znajduje się w dobrej lokalizacji. Jednak, choć hoteli, apartamentów i miejsc noclegowych innego typu jest w Internecie mnóstwo (a raczej właśnie dlatego), wybór wcale nie jest prosty. Ale spokojnie – z pomocą przychodzą wyszukiwarki hoteli online.

W tego typu serwisach w jednym miejscu prezentowane są oferty noclegów z wielu różnych źródeł. Dzięki temu nie musisz przeglądać dziesiątek czy nawet setek stron, żeby znaleźć najciekawsze oferty oraz upewnić się, że nie przepłacasz. Łatwo możesz porównać ceny i warunki wynajmu, obejrzeć zdjęcia, przeczytać szczegółowe opisy obiektu i opinie jego gości. Co więcej, korzystanie z wyszukiwarek hoteli online jest bezpłatne. Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak sprawnie używać tego narzędzia, czytaj dalej.

Jak działa wyszukiwarka hoteli?

Wyszukiwarka hoteli to internetowe narzędzie, które pomaga znaleźć i porównać oferty noclegów w różnych miejscach: od luksusowych hoteli przez pensjonaty po prywatne pokoje, domki letniskowe, agroturystykę itp. Ogólnie korzystanie z takich portali jest bardzo intuicyjne i nieskomplikowane. Użytkownik podaje, jaka lokalizacja go interesuje, w jakim terminie i dla ilu osób oraz ewentualnie zaznacza dodatkowe kryteria (np. wymagane udogodnienia, możliwość bezpłatnego odwołania, kategoria hotelu itp.). Niemal natychmiast wyszukiwarka hoteli zwraca wyniki spełniające podane warunki, dzięki czemu łatwo można sprawdzić, jakie obiekty noclegowe są dostępne i w jakiej cenie. Podane wyniki można jeszcze przefiltrować lub posortować wedle własnego uznania. Po kliknięciu w wybraną ofertę wyświetlają się jej szczegóły i można dokonać rezerwacji.

Warto jednak od razu dokonać pewnego rozróżnienia. Otóż serwisy, o których mówimy, można najogólniej podzielić na 2 typy:

• Portal rezerwacyjny – na tego rodzaju stronie nie tylko możesz wyszukać i porównać interesujące Cię oferty, ale też bezpośrednio dokonać rezerwacji. Po podaniu swoich danych lub zalogowaniu na konto użytkownika można wybrać konkretny lokal w danym terminie i zarezerwować nocleg, a także go opłacić. Przykładem takiej witryny jest Nocowanie.pl czy Expedia.com.
• Metawyszukiwarka hoteli – to narzędzie, które pokazuje oferty wraz z cenami zaciągnięte z różnych stron internetowych. Ich przewaga polega na tym, że często pokazują kilka różnych ofert dla tego samego lokalu, a różnice w cenie bywają znaczące. Użytkownik łatwo może więc wybrać tę najkorzystniejszą. Uwaga techniczna: metawyszukiwarki nie pozwala na rezerwację bezpośrednio na swojej stronie. Kiedy klikasz ofertę, zostajesz przeniesiony na stronę serwisu, z którego ona pochodzi (na portal rezerwacyjny lub stronę hotelu). Tak działa dla przykładu Trivago.pl.

Oczywiście z punktu widzenia użytkownika rozróżnienie to nie ma większego znaczenia – przynajmniej dopóki wszystko idzie zgodnie z planem. Jednak trzeba wiedzieć, w jakim serwisie finalizujemy transakcję, ponieważ to właśnie tam trzeba szukać pomocy w razie jakichkolwiek niejasności czy problemów w związku z realizacją usługi.

Uwaga! Coraz częściej serwisy stają się hybrydami: portale rezerwacyjne zaczynają agregować oferty z innych stron (np. Booking.com, Expedia.pl), a metawyszukiwarki – udostępniać opcję bezpośredniej rezerwacji (przynajmniej niektórych) noclegów (np. Tripadvisor.com, Momondo.pl).

Jakie są plusy i minusy wyszukiwarek hoteli?

Jeśli chcesz szybko znaleźć nocleg i nie przepłacić, to wyszukiwarka hoteli będzie na pewno przydatnym narzędziem. Jednak, jak zawsze, diabeł tkwi w szczegółach. Dlatego poniżej przedstawiamy najważniejsze zalety i wady korzystania z tego rodzaju serwisów – dzięki tej wiedzy korzystanie z wyszukiwarek powinno być bezpieczniejsze i skuteczniejsze.

Zalety wyszukiwarek hoteli

Jeśli wiesz, jak mądrze korzystać z wyszukiwarki hoteli, narzędzie to przyniesie Ci wiele wymiernych korzyści. Wśród nich wymienić należy:

• Oszczędność Twojego czasu i pracy

  To oczywista korzyść, jaką daje wyszukiwarka hoteli. Zamiast przeglądać kolejne strony różnych ośrodków noclegowych, sprawdzając dziesiątki wyników znalezionych przez wyszukiwarkę internetową, poszukiwania realizujesz na 1 platformie. Podajesz tu podstawowe wytyczne i natychmiast widzisz, jakie są dostępne oferty. Z Twojej strony wymaga to tak naprawdę tylko kilku kliknięć i zaraz wiesz, jakie opcje i w jakiej cenie masz do wyboru.

• Łatwe porównanie cen w czasie rzeczywistym

  Jeśli korzystasz z metawyszukiwarki, zyskujesz szansę na znalezienie danego pokoju po najniższej możliwej cenie. Jak już wspominaliśmy, ten sam lokal potrafi kosztować np. 350 zł na jednej stronie i 299 zł na innej – i to dokładnie w tym samym terminie. Inne ceny wynikają m.in. z różnic w wysokości prowizji pobieranej przez serwis od właściciela obiektu czy tzw. dynamicznego ustalania cen (na podstawie analizy aktualnego popytu, podaży itp.). Metawyszukiwarka pokaże Ci różnice w cenie (i warunkach) czarno na białym, a Ty bez większych poszukiwań możesz wybrać najbardziej korzystną ofertę.

• Bardzo szeroki wybór noclegów

  Każda wyszukiwarka hoteli ma w swojej bazie obiekty bardzo różnego rodzaju: hotele, hostele, pensjonaty, apartamenty, domki całoroczne i letniskowe itp. Czasem uwzględniane są też bardzo nietypowe formy noclegu, np. na jachcie czy w domku na drzewie.

• Zaawansowane filtrowanie i personalizacja

  Wyniki można filtrować według wielu kryteriów: rodzaju obiektu, jego standardu, lokalizacji, ceny, opinii gości, wyżywienia, możliwości zabrania ze sobą zwierzęcia, rozmaitych udogodnień (np. klimatyzacja, Wi-Fi, SPA, basen, przystosowanie dla osób niepełnosprawnych) i wielu innych. Filtry pozwalają na szybkie zawężenie wyników do preferowanych kryteriów, a dodatkowo można też je posortować np. według ceny, odległości od jakiegoś miejsca, ocen itd.

• Baza opinii użytkowników

  Ogromnym plusem jest też to, że w jednym miejscu zgromadzonych jest mnóstwo opinii osób, które odwiedziły dany obiekt. Wiele wyszukiwarek zbiera oceny użytkowników z różnych źródeł, ich recenzje i zdjęcia, co pomaga w podjęciu dobrej decyzji. Dzięki temu łatwo zorientujesz się, czy opis oferty rzeczywiście odpowiada oferowanym warunkom pobytu. Oczywiście ważne jest, by opinie były zweryfikowane.

• Dostęp do promocji i zniżek

  Wyszukiwarka hoteli to też miejsce, w którym często upolować można rozmaite okazje. Platformy agregują promocje danych obiektów czy portali rezerwacyjnych, a także prowadzą własne akcje promocyjne, programy lojalnościowe, udostępniają kody promocyjne itp. Dzięki korzystaniu z takich okazji koszt Twoich wakacji może się znacząco zmniejszyć.

• Wygoda i intuicyjność obsługi

  Zaletą wyszukiwarek hoteli jest też ich przejrzystość i łatwość obsługi. Strony te projektowane są tak, by zmaksymalizować szanse na zdecydowanie się klienta na którąś ofertę, dlatego są one wyjątkowo „user-friendly”. Oczywiście szczególny nacisk położony jest na to, by użytkownik szybko, bezpiecznie i bezproblemowo zarezerwował nocleg.

• Wsparcie klienta

  Co za tym idzie, wyszukiwarka hoteli zapewnia też profesjonalną obsługę klienta. Bardzo często jest ona całodobowa i wielokanałowa (np. czat na żywo, e-mail, infolinia).

• Wartość merytoryczna

  Wyszukiwarki hoteli dostarczają nie tylko podstawowych informacji na temat prezentowanych obiektów, ale też mnóstwo innych przydatnych podczas podejmowania decyzji faktów. Szczegółowe opisy ośrodków, ich zdjęcia, wirtualne wycieczki, informacje o atrakcjach w okolicy, transporcie, mapy, recenzje, opinie gości etc. – to wszystko daje użytkownikom kompleksowy i rzetelny obraz danego miejsca noclegowego.

• Powiadomienia o zmianach cen

  Ciekawą opcją jest możliwość ustawienia alertów cenowych, które wysyłane są przez aplikację mobilną (powiadomienia push) czy stronę internetową (najczęściej na e-mail).

• Brak dodatkowych kosztów

  Warto też docenić fakt, że dla użytkowników korzystanie z wyszukiwarek jest bezpłatne. Platformy te zarabiają na prowizjach opłacanych przez partnerów, natomiast od osób, które przeglądają oferty i dokonują rezerwacji nie są w bezpośredni sposób pobierane przez te strony żadne dodatkowe opłaty.

Wady wyszukiwarek hoteli

Poniższe minusy nie dotyczą wszystkich platform – ich wystąpienie jest możliwe, ale wszystko zależy od sposobu działania danej wyszukiwarki hoteli.

• Możliwość wyższych cen

  Skoro wyszukiwarki pobierają prowizje, to może to wpływać na finalną cenę noclegu, gdyż niektóre, zwłaszcza mniejsze hotele mogą przerzucać ten koszt na gości. Dlatego  zdarza się, że obiekt oferuje lepsze ceny, jeśli klient wykupuje pobyt bezpośrednio u niego.

• Ukryte lub różnie prezentowane opłaty

  Niektóre serwisy pokazują ceny, które nie są ostatecznymi – np. bez naliczenia lokalnych podatków, opłat klimatycznych, opłat za sprzątanie itp. Zanim klikniesz „rezerwuj”, sprawdź dobrze finalną kwotę pobytu.

• Problemy z obsługą klienta pośredników

  Jeśli zależy Ci na indywidualnych ustaleniach (np. zakwaterowanie o godzinie wcześniejszej niż standardowa), kontakt przez portal może być trudniejszy niż rezerwacja bezpośrednia. Co więcej, jeśli coś pójdzie nie tak (np. hotel nie znajdzie Twojej rezerwacji), sytuację musisz zgłosić w serwisie rezerwacyjnym, który następnie wyjaśni to z hotelem. To może wydłużyć czas rozwiązywania problemu.

• Ograniczone opcje anulowania/zmiany rezerwacji

  W przypadku rezerwacji przez wyszukiwarkę warunki anulacji czy zmiany terminu mogą być mniej elastyczne niż kiedy dokonywana jest ona bezpośrednio u właściciela obiektu. Ponadto ten sam pokój może mieć inne zasady odwołania rezerwacji np. w Booking.com, a inne w Momondo.pl. Warto na to zwrócić uwagę podczas decydowania się na konkretną ofertę.

• Presja na rezerwację

  Wyszukiwarki hoteli stosują różne mechanizmy psychologiczne, które mają zwiększyć szansę na dokonanie rezerwacji. Przykładowo podczas przeglądania ofert pojawiają się komunikaty typu „ostatni pokój” czy „X osób przegląda ten obiekt”. Takie zabiegi mogą wywoływać presję i zmuszać użytkownika do podjęcia nieprzemyślanych decyzji.

• Potencjalne błędy w informacjach

  Czasem mogą wystąpić niezgodności między informacjami prezentowanymi w wyszukiwarce a rzeczywistą ofertą. Jeśli jednak wyszukiwarka hoteli jest w pełni profesjonalna, są to naprawdę sporadyczne sytuacje.

Podsumowując, wyszukiwarka hoteli to świetne narzędzie – pod warunkiem, że wiesz, jak z niego prawidłowo korzystać. Może ona znacząco ułatwić i przyspieszyć proces szukania noclegu, ale oczywiście nic nie zastąpi zdrowego rozsądku, czujności i podejmowania świadomych decyzji.

Jak korzystać z wyszukiwarki hoteli?

Poniżej zamieszczamy krótki przewodnik, z którego dowiesz się, jak krok po kroku sprawdzać oferty, porównywać ceny i rezerwować noclegi przy użyciu wyszukiwarki hoteli.

1. 1. Wpisz kierunek i terminy

Otwórz stronę wybranej wyszukiwarki hoteli i w pasku wyszukiwania podaj miejscowość lub region, do którego się wybierasz, daty przyjazdu i wyjazdu oraz liczbę osób (w przypadku dzieci należy wpisać ich wiek).

2. 2. Skorzystaj z filtrów

Wyszukiwarka hoteli wyświetli listę pasujących wyników. Żeby jak najbardziej dopasować je do swoich oczekiwań, zastosuj filtrowanie. Najczęściej można filtrować oferty według: przedziału cenowego, oceny gości, rodzaju obiektu, udogodnień itp.

3. Przeglądaj oferty i sprawdzaj szczegóły

Jeśli któraś oferta wygląda interesująco, kliknij ją i zapoznaj się ze szczegółowym opisem oferty, udogodnieniami, lokalizacją obiektu na mapie, informacjami o jego otoczeniu, opiniami i recenzjami gości, zdjęciami i innymi dostępnymi materiałami.

4. Porównaj ceny

Jeśli wykorzystujesz metawyszukiwarkę, po kliknięciu w daną pozycję często zobaczysz oferty od różnych portali rezerwacyjnych – i różne ceny. Sprawdź, gdzie cena jest najkorzystniejsza, ale też co dokładnie obejmuje. Czasem warto zapłacić nieco więcej, ale zyskać np. opcję bezpłatnego anulowania albo śniadanie w cenie noclegu.

5. Rezerwuj

Kiedy wszystko sprawdzisz i ostatecznie się zdecydujesz, kliknij przycisk typu „Rezerwuj”. Jeśli jesteś zalogowany na konto użytkownika, Twoje dane są już uzupełnione, w przeciwnym razie musisz uzupełnić formularz (rezerwacja jako gość). Sprawdź jednak dokładnie warunki rezerwacji i anulacji oraz czy cena zawiera wszystkie opłaty, a także wybierz sposób płatności. Potwierdź rezerwację i ją opłać (chyba że płacisz na miejscu).

6. Sprawdź potwierdzenie rezerwacji

Rezerwacja zostanie zapisana na Twoim koncie w danym portalu rezerwacyjnym i możesz sprawdzić jej szczegóły przez stronę internetową lub aplikację mobilną. Potwierdzenie rezerwacji otrzymasz także na adres e-mail. Podczas zakwaterowania zazwyczaj wystarczy podać numer rezerwacji lub kod QR zamieszczony w potwierdzeniu.

Lista wyszukiwarek hoteli

Poniżej w kolejności alfabetycznej wymieniamy 10 najbardziej popularnych w Polsce internetowych wyszukiwarek hoteli wraz z podstawowymi informacjami na ich temat. Wszystkie prezentują obiekty noclegowe różnego rodzaju, m.in.: prywatne pokoje, całe apartamenty, domy, współdzielone mieszkania, domki letniskowe itp. Zdecydowana większość jest dostępna w języku polskim i oferuje aplikację mobilną (jeśli jest inaczej, zaznaczamy to w opisie oferty portalu).

Kolejność poszczególnych serwisów jest alfabetyczna – jeśli interesuje Cię TOP3 wyszukiwarek, znajdziesz go w następnym rozdziale.

Airbnb.pl

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Airbnb, Inc.
• Adres siedziby: 888 Brannan Street, San Francisco, California 94103, USA
• Data rejestracji: 2008 r. jako Airbed & Breakfast, w 2009 r. przemianowana na Airbnb
• Numer EIN: 26-3051428
• Numer CIK: 0001559720
• Numer LEI (dla Airbnb Payments, Inc.): 254900VPEYF0BDQIV972
• Forma prawna: Spółka akcyjna prawa amerykańskiego (public company), notowana na amerykańskiej giełdzie walut NASDAQ^[1].

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Airbnb, Inc. jest spółką publiczną, której akcje są własnością inwestorów giełdowych, funduszy inwestycyjnych oraz założycieli. Największe udziały mają Vanguard Fiduciary Trust Co., BlackRock Advisors LLC i State Street Corp^[2].

Zarząd

• Brian Chesky, Nathan Blecharczyk, Dave Stephenson, Richard Baer, Ari Balogh, Catherine Powell, Tara Bunch^[3]

Liczba zatrudnionych

• 7.300 pracowników (stan na 2024 r.)^[4].

Oferta

Airbnb to globalna platforma rezerwacyjna o dość nietypowym charakterze, gdyż oferty pochodzą głównie od prywatnych właścicieli. To z kolei może przekładać się na niższe ceny noclegu. Poza standardowymi rodzajami obiektów noclegowych jest tu wiele oryginalnych propozycji, np. domy na drzewie, łodzie, zamki, namioty. Łącznie w serwisie znajdziemy ponad 8 milionów ofert z ponad 240 krajów czy regionów^[5]. Przez platformę zamówić można też dodatkowe usługi (Airbnb Experiences): warsztaty, wycieczki, sesje fotograficzne, zabiegi SPA itd.

Wyszukiwanie odbywa się przy użyciu zaawansowanej wyszukiwarki (np. elastyczne daty, konkretne lub przybliżone lokalizacje). Goście i gospodarze wzajemnie się oceniają, co buduje zaufanie w społeczności i zwiększa bezpieczeństwo transakcji. Chociaż cały proces rezerwacji dokonywany jest na stronie Airbnb.pl, dostępna jest też opcja bezpośredniego kontaktu z gospodarzem. Użytkownicy często chwalą ten sposób wynajmu za możliwość poznawania lokalnej kultury i bardziej „autentyczne” doświadczenia z podróży.

Booking.com

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: BOOKING.COM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• Adres siedziby: ul. Chmielna 25, 00-021 Warszawa
• NIP: 5252398341
• REGON: 140995477
• KRS: 0000288695
• Data rejestracji: 20 września 2007 r.
• Kapitał zakładowy: 50.000 zł
• Forma prawna: Spółka z o.o.

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Jedynym właścicielem spółki i jej beneficjentem rzeczywistym jest BOOKING.COM INTERNATIONAL B.V. (spółka zarejestrowana w Holandii i notowana na giełdzie NASDAQ w USA).

Członkowie zarządu

• David Koker, Douglas Spencer Tropp, Carlo Olejniczak^[6]

Oferta

Booking.com to wyszukiwarka hoteli uznawana za największą bazę noclegów na świecie – umożliwia ona wyszukiwanie i rezerwację noclegów w ponad 220 krajach (ponad 28 mln opcji zakwaterowania^[7]). To wyjątkowo wszechstronna platforma – oferuje także bilety lotnicze, wynajem samochodów, transfery lotniskowe, rezerwację stolika w restauracji oraz możliwość zakupu biletów na wycieczki czy inne atrakcje turystyczne.

Użytkownicy mogą korzystać z niezwykle rozbudowanych filtrów, porównywać ceny, standard lokalów i zweryfikowane opinie innych gości (tylko osoby, które zarezerwowały i skorzystały z noclegu, mogą wystawić ocenę). Rezerwacje są często elastyczne, z możliwością bezpłatnego anulowania czy bez konieczności wcześniejszej płatności. Serwis oferuje liczne promocje, zniżki last minute oraz program lojalnościowy Genius, który zapewnia do zniżki do 20% dla stałych użytkowników i dodatkowe udogodnienia (tu dowiesz się więcej o zasadach programu i dostępnych nagrodach).

Expedia.com

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Expedia Group, Inc.
• Adres siedziby: 1111 Expedia Group Way West, Seattle, WA 98119, USA
• Data rejestracji: jako niezależna spółka zarejestrowana w 1999 r., wcześniej (od października 1996 r.) działała jako dział Microsoftu^[8].
• Numer EIN: 20-2705720
• Numer CIK: 000132442415
• Numer LEI: CI7MUJI4USF3V0NJ1H64^[9]
• Forma prawna: Spółka akcyjna (public company), notowana na NASDAQ pod symbolem EXPE^[8].

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Spółka jest własnością akcjonariuszy publicznych i instytucjonalnych. Najwięcej udziałów mają instytucje finansowe: Vanguard Group Inc., BlackRock Inc. i State Street Corporation^[10].

Zarząd

• Przewodniczącym rady nadzorczej i Senior Executive spółki jest Barry Diller. W skład zarządu operacyjnego Expedia Group wchodzą: Ariane Gorin, Robert Dzielak, Scott Schenkel, Brad Bentley, Christine Deputy, Jochen Koedijk, Ramana Thumu, Lance Soliday^[11].

Liczba zatrudnionych

• Cała grupa zatrudnia około 16.500 pracowników^[8].

Powiązania

• Expedia Group poza Expedia.com jest właścicielem i operatorem portali takich jak Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Orbitz, Ebookers, CheapTickets, Hotwire, CarRentals.com, Wotif, Trivago i inne.

Oferta

Expedia.com to jeden z najlepszych portali do kompleksowej organizacji podróży – umożliwia rezerwację noclegów na całym świecie, lotów, wynajmu samochodów, rejsów czy atrakcji turystycznych. Udostępnia też opcję łączenia różnych usług w „pakiety dynamiczne”, co jest tańsze niż rezerwacja każdej usługi osobno.

Na Expedia.com znajdują się setki tysięcy bardzo zróżnicowanych opcji zakwaterowania na całym świecie. Dostępna jest wyszukiwarka z multum opcji filtrowania ofert, a obsługa serwisu jest bardzo intuicyjna. Na stronie znajdują się nie tylko opisy i opinie gości, ale też wirtualne wycieczki po hotelach, galerie zdjęć, mapy z opisami okolicy oraz rozbudowane recenzje. Serwis oferuje też program lojalnościowy One Key, który umożliwia zbieranie punktów za każdą rezerwację i wymieniania je na zniżki (szczegóły). Niestety, choć ta wyszukiwarka hoteli dostępna jest w wielu wersjach językowych, nie uwzględniono języka polskiego.

Hotels.com

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Hotels.com, L.P.^[12]
• Adres siedziby: 5400 LBJ Freeway, Suite 500, Dallas, Texas 75240, USA^[13]
• Data rejestracji: 1991 r. – jako Hotel Reservations Network, od 2002 r. (po przejęciu przez USA Networks Inc.) działa pod nazwą Hotels.com^[12].
• Numer EIN: 75-294206126
• Numer CIK: 0001387327^[14]
• Forma prawna:  Spółka komandytowa (Limited Partnership)

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Hotels.com, L.P. jest w 100% własnością Expedia Group, Inc. – amerykańskiej spółki giełdowej notowanej na NASDAQ (EXPE)^[12].

Zarząd

• Kluczowe decyzje strategiczne podejmowane są na poziomie grupy Expedia. Dyrektorem generalnym Hotels.com jest R S oraz Mike Wlodkowski^[15].

Liczba zatrudnionych

• Ponad 700 osób^[13].

Oferta

Hotels.com to międzynarodowa platforma rezerwacyjna, która skupia się na noclegach. Znajdziesz tu oferty od największych sieci hotelowych, butikowych hoteli, apartamentów, pensjonatów, domków wakacyjnych itp. Hotels.com i Expedia.com należą do tej samej grupy, stąd jest między nimi wiele podobieństw: podobnie zaprojektowane wyszukiwarki, zbliżone filtry, zbliżona baza noclegów. Główna różnica dotyczy zakresu usług, który w Expedia.com obejmuje też inne usługi (np. rezerwacje lotów czy wynajem samochodów). Tak więc Hotels.com może okazać się lepszym wyborem dla osób nastawionych na szybkie znalezienie hotelu, podczas gdy Expedia daje więcej opcji planowania całej podróży. Niestety tu także nie udostępniono polskiej wersji językowej strony.

Kayak.pl

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Kayak Software Corporation (KAYAK)
• Adres siedziby: 7 Market Street, Stamford, CT 06902, USA
• Data rejestracji: spółka założona została w 2004 r., a strona wystartowała w lutym 2005 r.^[16]
• Numer EIN: 46-1870460^[17]
• Forma prawna: Spółka kapitałowa prawa amerykańskiego (Corporation)

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Od maja 2013 r. 100% udziałów spółki posiada Booking Holdings Inc. 

Zarząd:

• Steve Hafner, Ben Berman, Nicolas Scafuro^[18]

Liczba zatrudnionych

• Cała grupa Booking Holdings Inc. zatrudnia około 1.000 pracowników na całym świecie dla różnych posiadanych marek, w tym dla Kayak^[19].

Oferta

Serwis Kayak to metawyszukiwarka podróżnicza bazująca na setkach stron rezerwacyjnych. Na platformie znajdziemy katalog ofert noclegów, a także lotów i wynajmu samochodów. W osobnej zakładce zamieszczone są pakiety wakacyjne typu lot+hotel.

Na Kayak.pl dostępne jest zaawansowane filtrowanie ofert oraz wyszukiwanie z elastycznymi datami (pozwala znaleźć najlepsze ceny w różnych terminach). Przydatne mogą być też narzędzia do monitorowania cen: prognoza cen, alerty cenowe (Price Alerts), mapy cen, wykresy pokazujące zmiany stawek w czasie. Aplikacja mobilna oferuje dodatkowe funkcje, np. śledzenie lotów czy zarządzanie podróżą w jednym miejscu („My Trips” działająca też offline). Ciekawa jest też funkcja „Explore”, która służy wyszukiwaniu kierunków podróży w oparciu o budżet i preferencje użytkownika – przetestujesz ją tutaj. Na Kayak.pl stosowane są również innowacje technologiczne typu integracja z narzędziami AI (zakładka KAYAK.ai) czy mierzenie bagażu podręcznego za pomocą rozszerzonej rzeczywistości.

Momondo.pl

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Momondo A/S
• Adres siedziby: Farvergade 10, 1, DK-1463 Copenhagen K, Dania^[20]
• Numer rejestrowy: CVR 20181397
• Numer VAT: DK 20181397^[21]
• Data rejestracji: 2006 r.^[20]
• Forma prawna: spółka akcyjna prawa duńskiego (Aktieselskab, skrót: A/S)^[21]

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Momondo A/S jest zarządzane przez spółkę KAYAK, która jest częścią grupy Booking Holdings Inc.^[20]

Zarząd

• Decyzje strategiczne podejmowane są na poziomie KAYAK/Booking Holdings Inc.

Liczba zatrudnionych

• Ponad 200 pracowników^[22].

Oferta

Momondo.pl to globalna metawyszukiwarka turystyczna, która umożliwia porównywanie ofert ogromnej liczby obiektów noclegowych z setek różnych serwisów rezerwacyjnych i stron samych hoteli. Dodatkową opcją jest możliwość wyszukiwania lotów i wynajmu samochodów.

Platforma stawia na transparentność cen – pokazuje pełny koszt pobytu, uwzględniając opłaty dodatkowe. Jak deklaruje operator, zawsze pokazuje najlepszą dostępną online cenę, a oferty nie są zależne od historii wyszukiwania użytkownika. Użytkownicy mogą korzystać z zaawansowanych filtrów, opcji sortowania czy wyszukiwanie po mapie. Dostępna jest też m.in. możliwość ustawienia alertów cenowych na wybrane kierunki lub obiekty.

Nocowanie.pl

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Nocowanie.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• Adres siedziby: Nałęczowska 14, 20-701 Lublin, Polska
• KRS: 0000343165
• REGON: 060600118
• NIP: 7123194407
• Kapitał zakładowy: 2.000.000 zł
• Data rejestracji: 27 listopada 2009 r. (jako projekt działa od 2005 r.)^[23]

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Od 2022 r. Nocowanie.pl należy do Szallas Group, która jest częścią Wirtualna Polska Holding S.A. Beneficjentem rzeczywistym jest Szallas Group (Węgry), nadzorowana przez Wirtualna Polska Holding.

Zarząd

• Tomasz Zaniewski, Lampros Zolotas

Oferta

Nocowanie.pl to polska wyszukiwarka hoteli specjalizująca się w rodzimym rynku turystycznym. Dostępne są tu też oferty zagraniczne, ale tylko z Europy Środkowo-Wschodniej (np. Czechy, Chorwacja, Węgry). Baza noclegów obejmuje kilkadziesiąt tys. obiektów noclegowych. Przez lata był to serwis ogłoszeniowy, w którym właściciele obiektów jedynie zamieszczali swoje oferty. Użytkownik przeglądał oferty, wybierał lokal i wysyłał zapytanie do właściciela, a dalsza rezerwacja odbywała się poza serwisem. Jednak ostatnio wdrożony został równolegle model rezerwacyjny, umożliwiający natychmiastową rezerwację online w coraz większej liczbie obiektów^[24].

Nocowanie.pl znane jest z konkurencyjnych cen i licznych promocji (oferty specjalne dla rodzin, rabaty sezonowe, możliwość korzystania z bonu turystycznego). Do zalet wyszukiwarki należy też lokalność serwisu i znajomość polskiego rynku turystycznego oraz stosowanie wielostopniowego systemu weryfikacji obiektów. Niestety operator nie oferuje aplikacji mobilnej dla użytkowników (stan na czerwiec 2025 r.).

Tripadvisor.com

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Tripadvisor, Inc.
• Adres siedziby: 400 1st Avenue, Needham, Massachusetts 02494, USA^[25]
• Data rejestracji: 2000 r.^[26]
• Forma prawna: Spółka akcyjna prawa amerykańskiego (public company, notowana na NASDAQ)

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Największymi udziałowcami Tripadvisor są fundusze inwestycyjne i instytucje finansowe, m.in.: BlackRock Advisors LLC, Vanguard Fiduciary Trust Co., UBS Financial Services, Inc.^[27].

Zarząd

• Matthew Goldberg, Seth Kalvert, Geoffrey Gouvalaris, Michael Noonan^[28].

Liczba zatrudnionych

• Tripadvisor zatrudnia około 2.860 pracowników (dane z 2024 r.)^[29].

Powiązania

• Do Tripadvisor, Inc. należą inne marki branży turystycznej np. Viator, Bokun, Cruise Critic, FlipKey, Holiday Lettings, Housetrip, Jetsetter^[26].

Oferta

Tripadvisor.com stanowi jedną z najpopularniejszych platform turystycznych. Ta wszechstronna metawyszukiwarka udostępnia oferty noclegów, restauracji, lotów, rejsów itd. Jednak to, co ją wyróżnia wśród innych podobnych narzędzi, to jej wartość opiniotwórcza. Tripadvisor to globalny lider pod kątem liczby opinii o obiektach noclegowych, gastronomicznych, turystycznych itp. (ponad miliard ocen^[30]). Portal ma jednocześnie „społecznościowy” charakter. Użytkownicy mogą rozmawiać na forach, dzieląc się wskazówkami i doświadczeniami z podróży w dane miejsce, co tworzy przestrzeń dla aktywnej społeczności podróżników. Na podstawie opinii internautów serwis przyznaje nagrody Travellers’ Choice.

Sama wyszukiwarka hoteli zawiera wiele udogodnień i wartościowych materiałów. System ocen pozwala filtrować i sortować wyniki według np. jakości, liczby i aktualności recenzji, typu podróżnych, udogodnień czy sezonu. Na uwagę zasługuje też zaawansowana wyszukiwarka restauracji pozwalająca na dokonywanie rezerwacji stolików oraz analogiczny katalog atrakcji i wycieczek. Niestety minusem jest brak polskiej wersji językowej strony.

Trivago.pl

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: trivago N.V.
• Adres siedziby: Kesselstraße 5–7, 40221 Düsseldorf, Niemcy
• Data rejestracji: Styczeń 2005 r.^[31]
• Numer rejestracyjny (KvK, Holandia): 67222927^[32]
• Numer VAT (USt-IdNr.): DE 815 658 189
• Forma prawna: Spółka akcyjna prawa holenderskiego (N.V.), notowana na NASDAQ (symbol: TRVG)^[31]

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Głównym akcjonariuszem trivago N.V. jest Expedia Group, Inc., posiadająca około 60% udziałów. Pozostałe akcje są w rękach inwestorów giełdowych i insiderów (zarząd, założyciele).

Zarząd

• Johannes Thomas, Jasmine Ezz, Andrej Lehnert, Dr. Wolf Schmuhl^[33]

Liczba zatrudnionych

• Około 650 pracowników z ponad 75 krajów^[34].

Oferta

Trivago to bardzo popularna ogólnoświatowa metawyszukiwarka noclegów agregująca oferty hoteli i innych obiektów noclegowych z ponad 300 stron rezerwacyjnych i biur podróży. Baza jest więc kolosalna – obejmuje ponad 2,5 miliona obiektów noclegowych znajdujących się w około 190 krajach^[35].

Dzięki zaawansowanym filtrom dotyczącym m.in. lokalizacji, ceny, udogodnień czy odległości od wybranego punktu użytkownicy mogą łatwo znaleźć najkorzystniejszą ofertę. Bardzo przydatna jest interaktywna mapa, która ułatwia znalezienie noclegu w określonej lokalizacji lub niedaleko wybranych atrakcji turystycznych. Serwis zbiera i prezentuje opinie gości i oceny hoteli z wielu różnych źródeł, ponadto tworzy na ich podstawie autorski wskaźnik (Trivago Rating Index). Przejrzystą stronę internetową uzupełnia sprawna i rozbudowana aplikacja mobilna.

Wakacje.pl

Podstawowe dane:

• Nazwa spółki: Wakacje.pl Spółka Akcyjna
• Adres siedziby: al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, Polska
• KRS: 0000315229
• REGON: 192058039
• NIP: 9570778385
• Kapitał zakładowy: 5.800.000 zł
• Data rejestracji: serwis działa od 1999 r., jako spółka akcyjna od 9 października 2008 r.^[36].

Właściciel/beneficjenci rzeczywiści

• Od 2015 r. Wakacje.pl S.A. jest częścią Wirtualna Polska Media S.A. Beneficjenci rzeczywiści to Jacek Świderski (Orfe S.A.), Michał Brański (10X S.A.) i Krzysztof Sierota (Albemuth Inwestycje S.A.)^[37].

Zarząd

• Dariusz Górzny (prezes zarządu), Katarzyna Walczak, Michał Maciąga^[36]

Powiązania

• Do grupy należą także marki My Travel, EasyGo, Wakacyjny Świat, Parklot.pl^[38].

Oferta:

Wakacje.pl to największa polska multiwyszukiwarka turystyczna, dzięki której można porównywać i rezerwować noclegi w różnych obiektach w Polsce i za granicą. W bazie prezentowane są także zorganizowane wyjazdy wakacyjne all inclusive, wycieczki, loty, wynajem samochodów, ubezpieczenia turystyczne i usługi dodatkowe. Firma współpracuje z około 100 polskimi i zagranicznymi biurami podróży.

Rezerwacji można dokonać nie tylko online i telefonicznie, ale też w jednym z ponad 300 salonów stacjonarnych w całej Polsce. W serwisie dostępne są szczegółowe filtry wyszukiwania i opcje sortowania, a wybór ułatwiają  liczne opinie klientów i autorskie rankingi (na bazie ocen, cen i popularności). Wakacje.pl gwarantują, że prezentowane ceny są identyczne jak u właściciela obiektu czy organizatora wyjazdu, a klienci mogą skorzystać z płatności odroczonych, rat, promocji i voucherów. Użytkownicy mogą też liczyć na wsparcie w razie problemów z usługodawcą (Promesa Pewne Wakacje – sprawdź warunki).

Wyszukiwarka hoteli – TOP3 w Polsce

Jak widać, osoby planujące wakacje mają szeroki wybór narzędzi ułatwiających znajdowanie najlepszych miejsc noclegowych. Niestety rodzi to pewien problem: z której wyszukiwarki hoteli najlepiej skorzystać? Żeby pomóc Ci w wyborze, przygotowaliśmy własny ranking TOP3 wyszukiwarek noclegów dla polskich turystów. Pod uwagę wzięliśmy wiele kluczowych kryteriów, w tym liczbę dostępnych ofert, intuicyjność, funkcjonalność, możliwości porównywania cen, wiarygodność opinii, popularność czy dopasowanie do potrzeb polskich użytkowników.

1. Booking.com

Numerem 1 jest najpopularniejsza w Polsce wyszukiwarka hoteli, która oferuje największą bazę noclegów na świecie. Jest bardzo intuicyjna i zarazem zaawansowana, gwarantuje wiarygodność prezentowanych opinii oraz często udostępnia oferty o elastycznych warunkach rezerwacji.

2. Trivago.pl

Na 2 stopniu podium znajduje się metawyszukiwarka, która gromadzi oferty z niezliczonej liczby stron. Tu łatwo można sprawdzić, gdzie nocleg w danym obiekcie będzie najkorzystniejszy pod względem ceny i warunków. Trivago.pl spełnia nasze oczekiwania pod każdym względem, m.in. funkcjonalności, łatwości obsługi czy wiarygodności i przejrzystości opinii (Trivago Rating Index).

3. Noclegi.pl

3 miejsce przypada polskiej wyszukiwarce hoteli ze względu na jej specjalizację w polskim rynku. Ta baza noclegów w Polsce jest wyjątkowo bogata i zróżnicowana oraz dostosowana do potrzeb polskich turystów. Platforma ma bardziej lokalny charakter i choć na pewno wymaga wdrażania dalszych innowacji, by nadążać za globalną konkurencją, wypracowane przez lata zaufanie polskich użytkowników jest bezcenne.

Uwaga! Pamiętaj, że żaden ranking nigdy nie daje jednej prawidłowej odpowiedzi. Oczywiście może on stanowić cenną podpowiedź, jednak najważniejsze są Twoje indywidualne oczekiwania. Tak naprawdę każda z 10 wymienionych przez nas platform ma swoje mocne strony i może okazać się najlepsza w konkretnej sytuacji. Przykładowo, jeśli chcesz zorganizować całą podróż wraz z lotem i wynajęciem samochodu w jednym miejscu, świetnie sprawdzi się Expedia.com czy Kayak.pl, jeśli interesuje Cię zagraniczna wycieczka all inclusive, idealny będzie serwis Wakacje.pl, a jeśli zależy Ci na aspektach społecznościowych, wybierz Tripadvisor.com.

Stąd złota rada: zanim rozpoczniesz planowanie wyjazdu, najpierw dobrze przemyśl, czego oczekujesz, a dopiero później przejdź do wyboru wyszukiwarki i poszukiwań ofert.

Przypisy:

1. Portal regulacyjny SEC, Airbnb, Inc. Dostępne na: https://www.sec.gov/edgar/browse/?CIK=1559720&owner=exclude [dostęp: 2025-06-06].[↩]
2. Portal informacyjny dla rynków finansowych MarketScreener.com, Airbnb, Inc. Dostępne na: https://www.marketscreener.com/quote/stock/AIRBNB-INC-141791495/company-shareholders/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
3. Witryna dotycząca zarządzania strukturą firmy Organimi.com, Airbnb’s Organizational Structure. Dostępne na: https://www.organimi.com/organizational-structures/airbnb/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
4. Wikipedia, Airbnb. Dostępne na: https://en.wikipedia.org/wiki/Airbnb [dostęp: 2025-06-06].[↩]
5. Portal usługowy RadicalStorage.com, Airbnb Statistics: Revenue and User Data. Dostępne na: https://radicalstorage.com/travel/airbnb-statistics/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
6. Portal danych publicznych Rejestr.io, Booking.com. Dostępne na: https://rejestr.io/krs/288695/booking-com [dostęp: 2025-06-06].[↩]
7. Portal Booking.com, O Booking.com. Dostępne na: https://www.booking.com/content/about.pl.html [dostęp: 2025-06-06].[↩]
8. Wikipedia, Expedia Group. Dostępne na: https://en.wikipedia.org/wiki/Expedia_Group [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩][↩]
9. Portal danych finansowych Cbonds.com, Expedia Group. Dostępne na: https://cbonds.com/company/23809/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
10. Portal informacyjny dla rynków finansowych MarketScreener.com, Expedia, Inc. Dostępne na: https://uk.marketscreener.com/quote/stock/EXPEDIA-INC-9238/company-shareholders/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
11. Portal informacyjny dla rynków finansowych MarketScreener.com, Expedia, Inc. Dostępne na: https://uk.marketscreener.com/quote/stock/EXPEDIA-INC-9238/company-governance/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
12. Wikipedia, Hotels.com. Dostępne na: https://en.wikipedia.org/wiki/Hotels.com [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩][↩]
13. Portal z bazą danych kontaktowych B2B RocketReach.co, Hotels.com Information. Dostępne na: https://rocketreach.co/hotelscom-profile_b5c61312f42e0c4e [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩]
14. Portal danych Hipaaspace.com, Hotels.com, L.P. Dostępne na: https://www.hipaaspace.com/ein/ein_verification/print_friendly/752942061 [dostęp: 2025-06-06].[↩]
15. Portal z bazą danych kontaktowych B2B RocketReach.co, Hotels.com Management Team. Dostępne na: https://rocketreach.co/hotelscom-management_b5c61312f42e0c4e [dostęp: 2025-06-06].[↩]
16. Wikipedia, Kayak (company). Dostępne na: https://en.wikipedia.org/wiki/Kayak_(company) [dostęp: 2025-06-06].[↩]
17. Portal danych Hipaaspace.com, Employer Identification Number: 461870460. Dostępne na: https://www.hipaaspace.com/ein/ein_verification/461870460 [dostęp: 2025-06-06].[↩]
18. Portal finansowy Equityzen.com, KAYAK Stock. Dostępne na: https://equityzen.com/company/kayak [dostęp: 2025-06-06].[↩]
19. Portal rekrutacyjny Builtin.com, Kayak. Dostępne na: https://builtin.com/company/kayak [dostęp: 2025-06-06].[↩]
20. Portal Momondo.pl, O nas. Dostępne na: https://www.momondo.pl/about [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩][↩]
21. Portal Momondo.pl, Dane firmy. Dostępne na: https://www.momondo.pl/impressum [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩]
22. Wikipedia, Momondo. Dostępne na: https://pl.wikipedia.org/wiki/Momondo [dostęp: 2025-06-06].[↩]
23. Portal danych publicznych Rejestr.io, Nocowanie.pl. Dostępne na: https://rejestr.io/krs/343165/nocowanie-pl [dostęp: 2025-06-06].[↩]
24. Portal E-hotelarz.pl, Rezerwacyjna rewolucja w Nocowanie.pl. Dostępne na: https://www.e-hotelarz.pl/artykul/98742/rezerwacyjna-rewolucja-w-nocowanie-pl/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
25. Portal informacyjny dla rynków finansowych MarketScreener.com, Tripadvisor, Inc. Dostępne na: https://www.marketscreener.com/quote/stock/TRIPADVISOR-INC-9597196/company/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
26. Wikipedia, Tripadvisor. Dostępne na: https://en.wikipedia.org/wiki/Tripadvisor [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩]
27. Portal informacyjny dla rynków finansowych MarketScreener.com, Tripadvisor, Inc. Dostępne na: https://www.marketscreener.com/quote/stock/TRIPADVISOR-INC-18445305/company-shareholders/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
28. Portal informacyjny dla rynków finansowych MarketScreener.com, Tripadvisor, Inc. Dostępne na: https://www.marketscreener.com/quote/stock/TRIPADVISOR-INC-18445305/company-governance/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
29. Portal danych ekonomicznych i finansowych MacroTrends.net, Tripadvisor. Dostępne na: https://macrotrends.net/stocks/charts/TRIP/tripadvisor/number-of-employees [dostęp: 2025-06-06].[↩]
30. Portal PAP.pl, Tripadvisor ma miliard opinii. Publikuje listę najczęściej recenzowanych miejsc. Dostępne na: https://www.pap.pl/aktualnosci/news%2C1071175%2Ctripadvisor-ma-miliard-opinii-publikuje-liste-najczesciej-recenzowanych [dostęp: 2025-06-06].[↩]
31. Wikipedia, Trivago. Dostępne na: https://en.wikipedia.org/wiki/Trivago [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩]
32. Portal Trivago.com, Lagal information. Dostępne na: https://www.trivago.com/en-US/sl/legal-information [dostęp: 2025-06-06].[↩]
33. Witryna korporacyjna Trivago.com, Management. Dostępne na: https://ir.trivago.com/corporate-governance/management [dostęp: 2025-06-06].[↩]
34. Witryna korporacyjna Trivago.com, Strona główna. Dostępne na: https://company.trivago.com/ [dostęp: 2025-06-06].[↩]
35. Portal podróżniczy TravelBetter.com, OVERVIEW OF TRIVAGO. Dostępne na: https://www.travelbetter.com/trivago-overview [dostęp: 2025-06-06].[↩]
36. Portal danych publicznych Rejestr.io, Wakacje.pl. Dostępne na: https://rejestr.io/krs/315229/wakacje-pl [dostęp: 2025-06-06].[↩][↩]
37. Witryna korporacyjna Wirtualna Polska Holding, Akcjonariat. Dostępne na: https://holding.wp.pl/inwestor/akcjonariat [dostęp: 2025-06-06].[↩]
38. Portal Wakacje.pl, O firmie. Dostępne na: https://www.wakacje.pl/ofirmie.html [dostęp: 2025-06-06].[↩]